Aviso de Privacidad de One Digital
En One Digital, la privacidad y seguridad de sus datos personales son nuestra prioridad. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con las leyes vigentes de protección de datos.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es One Digital, con domicilio físico ubicado en:
Calle Francisco I. Madero No. 12, Los Reyes La Paz, Estado de México.
Para cualquier duda o ejercicio de sus derechos de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: ventas_onedigital@hotmail.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo de la interacción que tenga con nuestro sitio web o servicios (venta de equipo reacondicionado, reparaciones o soporte técnico), podemos solicitar los siguientes datos:
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Identificación: Nombre completo.
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Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
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Facturación: RFC y datos fiscales (en caso de requerir factura).
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Información Técnica: Datos sobre el equipo de cómputo entregado para servicio o mantenimiento.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
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Proveer los productos y servicios tecnológicos solicitados.
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Gestionar el mantenimiento, reparación y garantía de equipos de cómputo.
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Procesar pedidos de hardware, componentes y accesorios.
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Emitir facturas y gestionar procesos de cobro.
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Brindar atención al cliente y soporte técnico especializado.
De manera adicional, y solo si usted no se opone, utilizaremos su información para enviarle promociones o actualizaciones sobre nuestro catálogo de equipos reacondicionados.
4. Transferencia de Datos
One Digital no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para:
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Cumplir con disposiciones legales o requerimientos de autoridades.
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Gestionar envíos a través de empresas de logística y paquetería.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o el uso no autorizado. En el caso de servicios técnicos, garantizamos la confidencialidad de la información contenida en los dispositivos bajo nuestra custodia.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos. Para hacerlo, debe enviar una solicitud por escrito al correo ventas_onedigital@hotmail.com detallando su petición y adjuntando una identificación oficial para validar su identidad.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web oficial.
Fecha de última actualización: Marzo, 2026.

